Vrew 환불, 30분 만에 성공한 실제 후기 (구독 취소 환불까지 1분이면 됩니다!)

환불을 받으려면 가장 먼저 '구독 취소'부터 해야 합니다. 중요한 점은 Vrew 앱이 아닌 PC 공식 홈페이지에서만 가능하다는 것입니다.

첫 번째 함정: 꼭꼭 숨어있는 '구독 해지' 버튼 찾기

솔직히 말해, '구독 해지' 버튼을 찾는 것부터 쉽지 않았습니다. 홈페이지 하단을 한참 찾아 헤맸는데요, 아래 순서대로 따라오시면 금방 찾을 수 있습니다.

1. Vrew 공식 홈페이지에 접속 후, 우측 상단의 '체험하기' 버튼을 눌러 로그인합니다.

2. 로그인했다면, 좌측 상단에 보이는 본인 닉네임(또는 '내 브루')을 클릭하세요.

3. 현재 이용 중인 요금제 정보(예: 'Standard')가 보일 겁니다. 이 부분을 클릭해 주세요.

4. 페이지를 가장 아래까지 스크롤하면, 드디어 작은 글씨의 '구독 해지' 버튼을 발견할 수 있습니다.

가장 중요한 꿀팁: 유도 질문을 피하는 설문 답변 방법

'구독 해지'를 누르면 3가지 정도의 설문이 나타납니다. 여기서 무심코 다른 버튼을 누르면 구독이 계속 이어질 수 있으니 집중해야 합니다.

설문 내용은 대부분 '이런 혜택을 줄 테니 계속 사용하지 않겠냐'는 프로모션 제안입니다. 즉, 환불이나 구독 취소가 아닌 구독 유지를 유도하는 질문인 셈이죠. 

따라서 모든 질문에는 "참여할 생각 없어요" 또는 이와 유사한, 거절의 의미를 가진 답변을 선택해야만 정상적으로 구독 취소 절차가 완료됩니다.

'자동'이 아닌 '별도 신청'이 필요한 환불 절차

구독을 취소했다고 해서 자동으로 돈이 들어오지 않습니다. 제가 겪어보니, 환불은 별도로 신청해야만 했습니다. 아마 검색해보지 않았다면 모르고 넘어가는 분들이 많을 것 같다는 생각이 들었습니다.

두 번째 함정: 구독 취소 후 따로 신청해야 하는 환불

환불 신청 버튼은 구독을 성공적으로 취소해야만 나타납니다.

1. 다시 '이용 요금제' 메뉴로 들어가세요.

2. 구독 정보가 표시된 곳 왼쪽 아래를 잘 살펴보면, 이전에는 보이지 않던 '환불 신청' 버튼이 새로 생긴 것을 확인할 수 있습니다.

3. 이 버튼을 클릭하고 간단한 확인 절차를 거치면 모든 신청이 끝납니다.